~~~ヾ(＾∇＾)おはよー♪ございます！スマップル札幌白石店です！
普段使用している中で、何もしていない状況（落としたり、ぶつけていない）で使えないことないでしょうか？

今回はそれについて話していきます。

どんな不具合

• タッチ操作ができなくなる
• Wi-Fiの環境下であるのに繋がりにくい
• ネットに繋がらない

などが発生することがあります

強制再起動をする

一時的なアプリのクラッシュ、iosの不具合、他のシステムエラーの要因で操作ができない時は
｛強制再起動｝をする事によって改善出来る事もあります。

方法

・iPhone８以降の場合

1、上げる音量ボタンを押してすぐ離す
2、下げる音量ボタンを押してすぐ離す
3.、電源ボタンを長押し

※電源ボタン長押しの時にしっかりリンゴマークが現れるまで長押ししてください
表示された離す

・iPhone7/7Plusの場合

1、下げる音量ボタンと電源ボタンを長押し
2、リンゴマークが出るまで長押し

※リンゴマークが表示されたら離す

・iPhone7以前の場合

1、ホームボタンと電源ボタンを長押し
2、リンゴマークが出るまで長押し

※リンゴマークが表示されたら離す

強制シャットダウン

強制シャットダウンは強制再起動とほぼ手順は一緒です。
何が違うかと言いますと

リンゴマークが表示さても長押しを続けて下さい！リンゴマークが消えたら離す

部品の可能性もある

パーツ自体の劣化で不具合が出てしまっている、落としたり、水没などで破損した場合は部品交換をしてみましょう！
交換しても改善ができない時は基板修理になる可能性があります。