スピーカーから音が出ない・・・。音が小さいそんな症状は意外な方法で改善するかも!!いくつかの問題と改善方法をご紹介!!

携帯電話ですから通話は必ず行います、その通話時に相手の声が聞こえない、小さく聞こえるというお声があります。

日常使用してるので、汚れたりゴミが付く事は必ずあります。

ただ、それが原因ではなくパーツの破損で起きる事があります。

そういったお話をさせて頂ければと思います。

◆ゴミや汚れで音が出ないまたは小さい時

スピーカー通話をした際に音が大きくなるが、携帯を耳に当てて通話をする時にはなぜか相手の声が小さくこもって聞こえる

そんな時には耳元スピーカーにメッシュが付いており網に汚れが付着し音が正常に鳴らない事から問題が起きます。

これはご自宅またはご自身で問題解決できる事が多いです!

必要なものは3点!!

・綿棒

・除菌アルコール（エタノール）

・ティッシュ

まず綿棒にエタノールを染み込ませます。

余分な液体はティッシュでふき取ってください。

濡れた綿棒でメッシュ部分の汚れをふき取ります。

その際エタノールが内部に浸水する可能性がありますので、すぐにティッシュでふき取って下さい。

何度か同じことを繰り返して頂くと綺麗になります。

そこで一度通話して頂き改善できるのか確認をお勧め致します!

もし改善ができない、自身で上手くできないという方はメッシュ部分を新品に交換できますので

当店へ是非ご来店下さいませ!3,300円税込で作業致します!!

◆音が鳴らない

上記の場合は音が出ているが、小さいという症状です。

今回は全く音が鳴らないという問題です。

ここで問題を切り分けて頂きたのですが、通常の通話アプリまたはiPhone7以降はボイスメモで録音した音を再生してください。

※iPhone7以前はボイスメモで耳元のスピーカーは音が出ない仕様です。

確認頂き、純正アプリで音が出ない場合はアプリを終了しマルチタスクを終了したのちにiPhoneを強制再起動してください。

再起動後同じ確認方法で確認してください。

ここで改善がない場合はパーツの問題となりますので、修理させて頂きます!

◆スピーカーだけが問題なのか？

端末には2ヶ所スピーカーがあります。

イヤースピーカーとラウドスピーカーの2種類ございます。

耳元が名前の通りイヤースピーカーです。

このパーツは自撮りカメラのフロントカメラから電力を供給されている事が多いです。

iPhoneX以降はスピーカーが独立しましたが、FaceIDのセンサーを搭載しておりますので、スピーカー交換後

顔認証で解除ができなくなる事が難点ではございます。

ラウドスピーカーは筐体右下から音が出るパーツになります。

このパーツは充電口が付いているドックコネクタと言われるパーツから電力が出ております。

電力が上手く流れていたい為スピーカーではなくドックコネクタの交換が必要な場合が多いです。

衝撃で接点がずれる事もございます。

音が安定しない場合は当店へ是非ご来店下さいませ!