～修理に出す前に試してほしいチェックリスト～

「朝起きたら電源が入らない」「充電しても反応しない」
そんな突然のトラブル、実は簡単な対処で直るケースも少なくありません。

今回は、iPhone・Android共通で試せる対処法と、
修理が必要なケースの見分け方を解説します。

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① まずは強制再起動を試す

一時的なシステムエラーで、画面が真っ暗なだけの可能性があります。

▶ iPhone

• iPhone 8以降
  音量＋ → 音量－ → 電源ボタン長押し
• iPhone 7 / 7 Plus
  音量－ ＋ 電源ボタン長押し
• iPhone 6s以前
  ホームボタン ＋ 電源ボタン長押し

👉 Appleマークが出れば成功です。

▶ Android

• 電源ボタンを10〜20秒長押し
• 機種によっては
  電源＋音量－ を同時長押し

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② 充電環境を見直す

「電源が入らない」と思っても、実は充電されていないことがよくあります。

チェックポイント👇

• 充電ケーブル・アダプタを別のものに変える
• コンセント（USBポート）を変更
• 30分以上充電してから再度操作

⚠ 特に100％まで使い切った後は、すぐ反応しないことがあります。

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③ 充電口（ドック）を確認する

ポケットのホコリやゴミが詰まっていると、充電できません。

• 充電ケーブルが奥まで入らない
• 角度を変えると充電がつく

この場合、接触不良の可能性大です。
※無理にピンなどで掃除するのはNG（故障の原因になります）

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④ 水没・湿気の心当たりは？

• 雨に濡れた
• お風呂・洗面所で使用した
• 夏の結露・冬の急な温度差

これらも電源が入らなくなる原因になります。

• ドライヤーで乾かす
• 電源を入れ続ける

→ 状態を悪化させるのでやめましょう

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⑤ それでもダメなら修理が必要かも

次の症状があれば、部品故障の可能性があります。

• 充電マークすら表示されない
• 強制再起動しても完全無反応
• 以前からバッテリーの減りが早かった

よくある修理原因

• バッテリー劣化
• 充電口（ドック）故障
• 基板トラブル

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修理店からのワンポイント

電源が入らない状態でも、
バッテリー交換だけで復旧するケースが非常に多いです。

「データは消える？」「即日直る？」
気になる方は、症状だけでもお気軽にご相談ください。