Switchが充電できない/テレビに映らない!ドック故障・本体基板故障の切り分け方
Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ)の充電やテレビ出力に関するトラブルは、非常に多くのお客様からご相談いただく症状です。
特に「ドックに挿しても充電されない」「テレビに画面が映らない」といった症状は、ドック(周辺機器)側の問題なのか、それともSwitch本体の故障なのか、原因の切り分けが難しく、多くの方が悩まれます。
この記事では、Switchの修理経験豊富な当店スマップル札幌白石店が、これらのトラブルの原因を究明するためのチェックポイントと、本体のドックコネクタや基板故障の修理について詳しく解説します。
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1. トラブルの原因切り分け:ドックと本体のどちらに問題があるか
充電やテレビ出力ができないとき、最初にすべきことは、問題が周辺機器にあるのか、本体にあるのかを特定することです。
1-1. 周辺機器(ACアダプタ、ドック、ケーブル)の確認
- 純正ACアダプタの確認
Switchは、充電やテレビ出力に非常に高い電力供給を必要とします。必ずSwitch純正のACアダプタ(電源ケーブル)を使っているか確認してください。市販のスマホ用充電器では、電力が不足し、充電やテレビ出力ができないことがほとんどです。
- ドックとHDMIケーブルの交換テスト
可能であれば、別のドックや別のHDMIケーブルでテレビ接続を試してみましょう。もし別のドックで正常に映るなら、元のドックの故障が確定します。
- 充電端子の確認(本体に直接接続)
Switch本体下部にある充電端子(USB Type-C)に、ACアダプタを直接挿して充電を試みてください。- 直接挿せば充電できる場合:ドックまたはドック側のACアダプタに問題があります。
- 直接挿しても充電できない場合:Switch本体の故障(ドックコネクタまたは基板)が濃厚です。
- 直接挿せば充電できる場合:ドックまたはドック側のACアダプタに問題があります。
1-2. Switch本体の確認:システムと端子
Switch本体に問題があることが判明したら、以下の点を確認します。
- システム更新:本体のOSが最新でない場合、ドックとの通信エラーを起こすことがあります。可能であればシステムを最新に更新してください。
- 充電端子の状態:本体の充電端子(USB Type-Cポート)に、埃やゴミ、異物が詰まっていないか確認します。ピンが曲がったり、破損したりしていないかも同時にチェックしてください。
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2. 本体故障の原因:ドックコネクタと基板故障の違い
ACアダプタを本体に直接挿しても充電できず、テレビにも映らない場合、本体内部の故障が疑われます。主な原因は「ドックコネクタ」の破損か「基板」の故障の2つです。
2-1. ドックコネクタ(充電口)の破損
ドックコネクタは、充電やデータ転送、テレビ出力といったSwitchの主要な機能を担う重要な部品です。
- 原因:充電中にケーブルに強い負荷をかけた、抜き差しを繰り返したことによる物理的な摩耗や破損、または異物混入によるピンの損傷がほとんどです。
- 症状:充電器を挿しても反応がない、または角度を変えると反応したりしなかったりする、テレビ出力が不安定になる、といった症状が現れます。
ドックコネクタの交換は、Switch本体からこの部品を基板から取り外して付け替える作業が必要であり、高度なハンダ付け技術が求められます。
2-2. 基板(ICチップ)の故障
ドックコネクタの奥には、電力制御や映像出力を行うためのICチップ(制御チップ)が搭載されています。
― 原因:
1. 過電流/サージ電流:非純正充電器の使用や、落雷などによる予期せぬ高電圧が原因で、電力制御ICチップ(M92T36など)がショート・破損する。
2. 水没/液体混入:端子から水が入り込み、基板が腐食する。
― 症状:充電器を挿してもランプすら点かない、あるいは短時間で高温になる、といった重度の症状が現れます。
この場合、故障したICチップを基板から取り外し、新しいチップに付け替えるという、専門的な基板修理が必要になります。
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3. ドックコネクタと基板修理にかかる時間とデータ
Switchの修理は、iPhone修理とは異なり、非常に繊細で専門性の高い作業となります。
3-1. 修理にかかる時間(スマップル札幌白石店の場合)
- ドックコネクタ修理の場合
時間:1日~数日
ドックコネクタの交換は、基板上の非常に小さな接点にハンダ付けを行う精密作業です。一般的なスマホの部品交換修理よりも時間がかかり、状態によっては数日お預かりする場合がございます。
- 基板ICチップ修理の場合
時間:数日~1週間程
電力制御ICチップの交換は、基板上のハンダボールを剥がし、新しいチップを正確な位置に戻す必要があります。動作確認も含め、より多くの時間が必要です。
3-2. 修理によるデータへの影響
Switch本体の故障で最も心配されるのが、セーブデータが消えてしまうことです。
- 当店での修理:ドックコネクタやICチップの修理は、セーブデータが保存されているメモリ領域には触れません。そのため、データは基本的にそのまま残ります。
- メーカー修理:メーカー(任天堂)に修理を出す場合、本体交換になることが多く、セーブデータは消えてしまうリスクがあります。大切なセーブデータを守りたい方は、ぜひ当店にご相談ください。
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4. Switch故障を防ぐための予防策
Switchの充電端子や基板の故障は、日頃の使い方で予防できる部分が大きいです。
- 純正またはMFi認証済みのACアダプタを使用
Switchの故障原因のトップクラスは、非純正品による過剰な電力供給(サージ)です。必ず任天堂純正品、または信頼できるMFi(Made For iPhone/iPad/iPod)認証を取得した高出力の充電器を使用してください。
- 充電端子を丁寧に扱う
充電ケーブルの抜き差しは、まっすぐ行ってください。充電中にSwitchを動かしたり、ケーブルを曲げたりする行為は、端子に大きな負荷をかけ、物理的な破損を招きます。
- 埃や湿気を避ける
充電端子に埃やゴミが詰まると、それが原因でショートを起こすことがあります。また、結露しやすい場所での使用や保管は、基板腐食のリスクを高めます。
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Switchのトラブルは、東札幌駅すぐのスマップル札幌白石店へ!
Switchの「充電ができない」「テレビに映らない」といったお困りごとは、精密修理に実績のある当店、スマップル札幌白石店にお任せください。
高度なドックコネクタ交換や基板ICチップ修理にも対応しており、大切なセーブデータを守りながら修理を行うことが可能です。
スマップル札幌白石店のアクセス情報
当店は地下鉄東西線東札幌駅2番出口より徒歩30秒の便利な立地です。
お電話またはウェブサイトからご予約いただければ、スムーズに診断・修理に取り掛かることができます。Switch本体だけでなく、Joy-Con(ジョイコン)のスティック修理も即日対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
スマップル札幌白石店
https://smapple-sapporo.com/
お問い合わせスマップルへの修理予約&お問い合わせ

| 店舗名 | スマップル札幌白石店 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00 ~ 19:00 |
| TEL | 011-215-0707 |
| 住所 | 〒003-0002 北海道札幌市白石区東札幌2条2丁目4-21 ラ・メール札幌 1F |
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