どうも！白石店ですm(__)m

皆さんはこんな経験ないでしょうか？

朝起きたら画面が真っ暗になっていて映らない…という事についてお話していきます。

画面が真っ暗

朝起きて、画面が真っ暗で使えないという症状は意外と多いトラブルになります。

凄く不安にありますよね…

基本的にすぐ直ります。ですが、寝る前は使えていたのにその後何が起きているのか？

寝ぼけて落とした、ぶつけた等も考えられますが、物理的なことを抜きにしたら、一番可能性があるのが、ソフトウェアによる一時的なバグとなります！

自動バックアップと自動アップデート

ソフトウェアによる一時的なバグはなぜ起きてしまうのか

それは、自動でバックアップや自動でアップデートをしているからなんです！

それをオンに設定にしているとWi-Fiにつながっている時、充電ケーブルにつながっている時（ある程度電池が溜まっている）に自動でアップデート、バックアップをしてくれる機能です。

それで、たまにバックアップ、アップデートでエラーが発生してしまいます。

そのため、画面が真っ暗になるという不具合が起きます。

タッチが出来ないなんてのも不具合でなります。

そんな時に試してもらいたい！

今回のように自動でアップデートやバックアップになり、不具合が起きた時に試してもらいたいことがあります！

それは強制再起動です❕

最近の機種ですと、音量の上げるを押し、次に下げるを押し、最後に電源ボタンを長押しです。
※リズムよく行う
※電源ボタン長押しはリンゴマークが出るまで押し続ける

改善が無かった時は部品や基板の故障が考えられます。