iPhone顔認証(FaceID)の顔認識がしづらいときにやりたいこと
全画面iPhoneとして発売されはじめたiPhonX以降の機種にはFaceID(顔認証)機能が搭載されています。
また、iOS15.4以降・iPhone12以降の機種ではマスクをしたままでも顔認識をしてくれる強化が入りました。
指紋認証に比べると認識しづらいこともあり、修理にご来店されるお客様でも「顔認証があまり反応しづらくて」
という声も多くいただきます。
そもそも顔認証使ってる?
そもそも皆様顔認証はご登録されていますか?顔認証を登録していると、
・ロック解除
・ApplePayなど購入時の認証
・パスワード入力
などを行う事ができます。
条件としてパスコードの登録もする必要があります。
ホームボタンがある機種だとこれらは指紋認証で行うことになります。
iPhone や iPad Pro で Face ID を使う
マスクをしたまま使えるようになった
「iOS15.4」以降であればiPhone12.13.14シリーズの機種ではマスクをしたままでも
顔認証が使えるようになりました。
この機能を使うには、マスク着用時にも認識するように顔登録をする必要があります。
メガネ着用時の顔も登録できる
設定>Face IDとパスコード
を開くと「メガネを追加」ボタンが表示されています。

タップするとメガネをしたままの顔を登録ができます。

顔の認識がしづらい
顔の認識がしづらいときには、「これらを確認してね」とAppleが情報を提示してくれています。
iPhone や iPad Pro で Face ID が機能しない場合
カメラが覆っていないか・顔が何かで覆っていないかなどの確認項目がありますが、
1番試した中で効果があったのが、「もう一つの容姿を追加する」です。
見た目が大きく変わっていなくても変わっていても
何パターンかの自分の顔が登録されていると認識がしやすくなりました。
いかがでしたでしょうか?
セキュリティに関する部分の為安易にロック解除ができるようになるのは不安になりますが、
普段使える機能が使いづらいのは不便かと思います。
ぜひ試してみて下さい🥰
▼修理のご相談はこちら▼
LINEからでもご相談・ご予約可能です✨
お問い合わせスマップルへの修理予約&お問い合わせ

| 店舗名 | スマップル札幌白石店 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00 ~ 19:00 |
| TEL | 011-215-0707 |
| 住所 | 〒003-0002 北海道札幌市白石区東札幌2条2丁目4-21 ラ・メール札幌 1F |
お知らせ
修理ブログ

3DS LLのスライドパッド(スティック)ドリフトを修理しました!
こんにちは!スマップル札幌白石店です。 今回は、Nintendo 3DS LL のスライドパッドが勝手に動く(いわゆる「ドリフト」現象)というご相談をいただき、修理を行いましたのでご紹介します。 ■ 相談内容 お客様から …投稿日:2026-02-01
iPhone 15 Pro が水没…基板洗浄でデータ復旧に成功しました!
こんにちは。スマホ修理のスマップル札幌白石店 です。今回は、iPhone 15 Pro が水没して電源が入らなくなった端末のデータ復旧に成功した事例をご紹介します。 目次非表示1. ■ ご来店時の症状2. ■ 分解・基板 …投稿日:2026-01-25
アプリを消しても大丈夫?削除していい標準アプリまとめ
「最初から入っているアプリ、これって消していいの?」スマホを使っていると、一度は思いますよね。 結論から言うと、消しても問題ない標準アプリはあります。ただし、消すと困るアプリもあるので注意が必要です。 目次非表示1. 削 …投稿日:2026-01-21
3DSが起動しない?電池交換で改善した修理事例をご紹介
こんにちは、スマップル札幌白石店です。今回は ニンテンドー3DSが突然起動しなくなった症状 を、電池交換で改善した事例をご紹介します。 「3DSが急に動かなくなった…」「修理費用ってどのくらい?」という方の参考になれば幸 …投稿日:2026-01-18
iPhone15 Pro Maxの画面浮き(膨張)をバッテリー交換で改善しました!|
こんにちは!スマホ修理・買取専門店のスマップル札幌白石店です。 今回は、iPhone15 Pro Maxの画面が浮いて本体と隙間ができてしまった・電源が急に落ちる というご相談をいただきました。原因を調べたところ、バッテ …投稿日:2026-01-11
お役立ち情報

ブルーライトカットフィルムは本当に意味があるのか検証
現代社会において、iPhoneをはじめとするスマートフォンは手放せない存在となりました。朝起きてから寝る直前まで画面を見続けているという方も多いのではないでしょうか。そこで頻繁に耳にするのがブルーライトによる悪影響です。 …投稿日:2026-02-01
ワイヤレス充電が遅い、または反応しない時の原因と対策
iPhone 8以降のモデルに標準搭載されているワイヤレス充電機能。ケーブルを抜き差しする手間がなく、置くだけで充電が始まる利便性は一度慣れると手放せません。しかし、「充電器に置いているのに反応しない」「充電スピードが極 …投稿日:2026-01-31
画面の焼き付きを防ぐには?iPhoneを長く綺麗に使うコツ
iPhone X以降の多くのモデルに採用されている有機EL(OLED)ディスプレイは、その鮮やかな発色と深い黒の表現力が魅力です。しかし、この高性能なディスプレイには「焼き付き」という特有の弱点があることをご存じでしょう …投稿日:2026-01-30
iPhoneのカメラに黒い点?レンズ内部の汚れを落とす方法
iPhoneで写真を撮ろうとしたとき、画面に薄暗い黒い点やモヤが写り込んでいることに気づいたことはありませんか。せっかくの思い出の一枚や、SNSに投稿するための大切な写真にゴミが写り込んでしまうと、非常に残念な気持ちにな …投稿日:2026-01-29
ワイヤレスイヤホンをなくさない方法【今日からできる対策】
「気づいたら片方ない…」ワイヤレスイヤホンあるあるですよね。でも、ちょっとした習慣でほぼ防げます! 目次非表示1. ① 使わない時は「必ずケースに戻す」2. ② ケースの置き場所を決める3. ③ 外したら「手に持ったまま …投稿日:2026-01-28



