iPhone11のタッチが反応しなくなった!スマップル札幌大通店が30分で修理致します!
カテゴリ:修理ブログ
いよいよ今年も本日で最後となりましたね!
いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。
来年もお客様のためになる情報を発信してまいりますので、宜しくお願い致します!
お風呂場で使った後、調子が悪くなった
今年最後の修理ブログは、iPhone11の画面修理のご相談内容となっております。
札幌市中央区からお越しのお客様となっております。
ご相談内容としては、画面の不具合という事でした。
全体的にタッチの反応が悪く、操作できたりできなかったりといった状態との事です。
落下などの強い衝撃は与えたことはないようですが、ふだんからお風呂場に持ち込み使用されているとの事でした。
症状が現れたのも、昨日お風呂に入った後から出てきた症状の様です。
上のお写真がiPhone11の修理前の状態となります。
起動はしますが、かなり画面の反応が悪く、画面をタップしてもスリープ解除ができません。
またロック解除時に上にスワイプしての解除も、ほとんどできない状態でした。
水に浸かっていなくても水没する?
iPhone11は『IP68等級の防沫性能、耐水性能』『最大水深2メートルで最大30分間』の耐水機能が備わっておりますが、水没時の水温や水質などによっては普通に水没してしまう可能性がございます。
水に浸からなくても水没する事案としては、お風呂場の蒸気、雨の中での使用、汗などがあげられます。
上記事案は実際にご相談頂いた事のある内容となります。
水回りでは使用しない、これにつきますがどうしても使用する場合は、密封された袋などに入れた方がよいでしょう。
調査、修理後の様子
ディスプレイの交換にて症状の改善がみられました。
また、内部には水没の判定は出ておりませんでした。
今後はできる限りお風呂場での使用は避けて頂くようご提案をさせて頂きました。
修理から完了までは、約30分!
内部データそのままで作業させて頂きました。
今回ご対応の修理内容と費用のご案内となります。
価格は、2020年12月31日現在の価格となります。
ガラス液晶交換→19800円+消費税
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2020年12月31日