頻繁にシャットダウンを繰り返すiPhone6s、原因は？？

使用中何度もシャットダウンしてしまう

 

本日のご相談は、iPhone6sの修理のご相談となっております。

北海道恵庭市からのご来店となっております。

ご家族でご来店頂き、複数台の修理のご相談となり、その中の1台の修理対応の端末となります。

 

端末自体はご使用期間が約5年との事でした。

元々はお母様が使用していた端末を、お子様に持たせ使用させているとの事でした。

ご使用を始めてからは、大事にしようされていたため修理をされたことはないとのことでした。

 

バッテリーの最大容量がかなり低下している

 

1日に充電する回数がかなり多いと仰っておりましたので、バッテリーの状態を確認させて頂きました。

状態を表すグラフを見ると、かなり持ちが悪くなっている様子でした。

また最大容量の数値が52％とかなり低下しておりました。

 

お持ち頂いた状態から、バッテリーの劣化が原因でシャットダウンを頻繁に起こしている可能性がとても高い状態となっております。

お客様のご要望としては、修理で直るのなら直して使用し続けたいとの事でしたので、このまま交換作業に入らせて頂き、様子を見ながらご使用いただく形になりました。

 

バッテリー交換を進めていきます

 

バッテリーの交換方法は、画面を開け、内部に取り付けられた古いバッテリーを取り外し、新しいバッテリーに付け替えていきます。

バッテリーの交換作業時間は、約15分から20分となります。

内部のデータは残して作業可能となっておりますので、ご安心下さいませ。

 

15分後、無事バッテリー交換が完了しました。

バッテリーの最大容量は100％に改善する事が出来ております。

シャットダウンの部分に関しては、動作チェック時に確認ができていない部分となりますので、実際にお使い頂き改善しているか様子を見ながらご使用いただく形となりました。

 

iPhone6sのバッテリー交換は、2020年12月21日現在、4,400円+消費税でご対応が可能となっております。

 

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2020年12月21日