突然画面が浮いてきたiPhoneSE！修理で直りますか？？
カテゴリ：修理ブログ
気付いたら、画面が浮いている！
本日のご相談は、iPhoneSEをご使用のお客様から、画面が浮いてきてしまったとご相談を頂きました。
札幌市厚別区からのご来店となっております。
ご使用を始めてから約3年ほど、今まで不具合なくご使用になってきたそうですが、端末を噴き上げるため、保護ケースから取り外したところ、画面が浮いているのに気付き、当店にお持ち頂いたとの事でした。
上のお写真がお持ち頂いた端末となります。
横から撮影した様子になりますが、端末の正面上部のガラスが浮いている状態でした。
落としたりなどの衝撃により、画面が外れて浮いてくることもございますが、お客様は落とされたり強い衝撃を与えたつもりはないとの事でした。
バッテリーが劣化し膨張している可能性
画面の浮いている部分と、使用年数、修理歴がない事から、バッテリーが膨張し内部から画面を押し上げ、浮いている可能性がございます。
特に、ここ最近電池の減りは早くなっていたとの事でしたので、設定アプリのバッテリーの状態を確認させて頂きました。
最大容量が60％台まで低下、劣化が進行している旨のアナウンス表示も出ている状態でした。
ここまで数値が低下し劣化が進行しているとなると、ただ画面が浮いているだけではない可能性がとても高くなってきました(;’∀’)
バッテリーが膨張していての症状であった場合、このまま使用を続けていると、さらに膨張し浮きが酷くなり、液晶を破損させる可能性がございます。
なにより膨張が進行すると発火の可能性もございます。
お客様とお話をさせて頂き、バッテリーの交換も行ってほしいとご依頼を頂きましたので、画面浮きの原因追及とバッテリー交換を行い、様子を見させて頂く運びとなりました。
バッテリー交換で画面浮きが改善！
バッテリー交換後の様子になります。
浮きはなくなり、正常な取り付け位置に戻りました。
バッテリーも新品になりましたので、最大容量は100％にリセットがかかりリフレッシュ！
アナウンス表示もなくなりました。
これで本格的な冬に向け、準備は整いました♪
今回ご対応のiPhoneSEのバッテリー交換は、2020年11月24日現在、3,900円+消費税でのご対応となります。
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2020年11月24日
