電源が数時間で落ちてしまうiPhone7。寿命？？修理できる？？
カテゴリ：修理ブログ
電源がすぐ落ちるiPhone7
本日のご依頼は、すぐに充電がなくなってしまうiPhone7をお持ちのお客様からのご相談となっております。
札幌市清田区からのお客様となっております。
3年ほど前にキャリアにて契約・購入された端末との事です。
大切に使用されていたようで、特に不具合などはなく修理にも出されたことなどはなかったとの事でした。
ここ数週間前から、電池の減りが早くなってきて、今となっては電池残量が残っているのに急に電源が落ちてしまうとの事でした。
電源が落ちる原因
・バッテリーの劣化
・本体(内部基板)の故障
・アプリの不具合
・ソフトウエアの不具合
大きく分けて上記の4つに分かれるかと思います。
お客様の使用期間、状況から考えますと、バッテリーの劣化が原因の症状の可能性が高いと考えられます。
バッテリーの状態
iPhoneに使用されているリチウムイオン電池は、1年半から2年が寿命と言われております。
もちろん、お客様により使用頻度が異なる為、前後する部分ではございます。
この期間以上使用されているという事であれば、バッテリーの劣化は進行している可能性がございます。
端末にて、今現在のバッテリーの状態を確認する事ができるのをご存知でしょうか？？
設定→バッテリー→バッテリーの状態の順に開いていただきますと、最大容量の数値がパーセンテージで表示されます。
※iOS11.3以前のバージョンでは確認不可
お客様がお持ちになったiPhone7の最大容量は74％となっておりました。
この数値は新品時100％になっておりますが、使用していくうちにゆっくりと減っていきます。
この数値は使用期間が約2年、充電回数300～500回繰り返しても80％は維持するよう作られております。
ですが90％を下回ったあたりから、電池の減りが早いため交換してほしいとご依頼を頂くことが多いのが現状です。
今後、こちらの数値を目安にして頂くことをお勧め致します。
結論から申しますと、この状態の修理は可能でバッテリー交換を行う事でお悩みは解決できます！
バッテリー交換後
数値が100％にリセットされています。
交換前に表示されていた、バッテリーが劣化している旨のメッセージも消えております。
これで寒い冬も問題なくご使用できる事でしょう(^-^)
今回ご対応させて頂いたiPhone7のバッテリー交換は、2020年10月30日現在、4,900円+消費税でご対応が可能となっております。
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2020年10月30日
