iPhone6が突然電源が入らなくなった！！修理は可能？？

本日ご相談を頂きましたのは、iPhone6をご使用のお客様から、起動させようとしても電源が点かなくなり、操作ができなくなってしまったと、ご相談を頂きました。

北海道恵庭市からお越し頂いております。

 

起動しなくなったことに気が付いたのは、朝起きてから端末を使おうとしたところ、電源がついていない状態だったとの事でした。

充電ケーブルを挿し、充電状態で置いていたはずが、起動せず、ケーブルを抜き差ししても画面には何も表示されない状態との事です。

当店のケーブルを使用し充電をしてみても、反応がなく、起動の確認もできませんでした。

 

↑のお写真がお持ち頂いた端末となっております。

激しい損傷という訳ではありませんが、画面が割れている状態でした。

右上当たりのガラスは欠けてなくなっております。

ご使用になってから5年は経過しており、修理などは1度も出されたことはないとの事でした。

電池の持ちは悪くなっていたそうです。

状況から推測しますと、

・画面が割れている為、内部の液晶にもダメージが残っていて、不灯になってしまった

・電池の寿命により電源が点かなくなってしまった

・内部基板が壊れてしまった

 

いずれかの可能性が考えられるかと思います。

判断をするには、新しいパーツを仮付けしてみて起動するかを確認していきます。

 

お預かりし、調査・交換作業を経て、無事復旧させることができました。

結果的にバッテリー交換で改善ができております。

バッテリーが寿命を迎えてしまったのが原因でした。

画面が割れている状態でしたが、機種変更をされるご予定があり、データ移行ができればよいとの事で、画面はそのままの状態でご返却となりました。

 

今回ご対応させて頂きましたiPhone6のバッテリー交換は、2020年10月15日現在、4,400円+消費税でご対応が可能となっております。

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2020年10月15日