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iPhoneXSが水没して起動しない!スマップル札幌大通店が即日修理!

カテゴリ:修理ブログ

電源が入らず操作不能に

 

本日のご相談は、iPhoneXSの水没修理のご依頼を頂いた内容となります。北海道石狩市からお越し頂いております。お風呂場で使用中に湯船につかってしまったそうです。直後は使用出来ていたそうですが、画面が緑色になってしまい、その後起動しなくなったそうです。

 

水没した場合は、時間との勝負です。万が一水没した場合は、基板のショートを防ぐため、すぐに電源を切りましょう。可能であればすぐに修理店にお持ちください。すぐにお持ちになれない場合は、ジップロックに乾燥剤を入れて保管し、できるだけ早い段階でご都合の良い時に修理店に持っていきましょう。対応が早ければ早い程、復旧率も上がります。

 

また当店の水没修理は、長期使用目的ではなく、データ取り出しの為の修理となります。基本的にはバックアップをすぐにお取り頂き、機種変更などをおすすめしております。お客様はバックアップを全く取っていなかったそうですので、今回の修理で何とか起動させ、データを取り出したいとの事でした。復旧出来るよう全力で作業させて頂きます!

 

内部が水浸しに・・・

 

こちらが内部の様子です。湯船に浸かってしまった影響で、内部にもかなりの量の水分が侵入している状態でした。iPhoneXSは耐水機能は備わっておりますが、防水ではありません。浸かっていなかったとしても内部にまで浸入する可能性は十分に考えられますので、水回りでの使用はお控え下さい!

 

内部の水分を綺麗に除去するため、基板などのパーツを取り外していきます。

 

特殊な洗浄液で内部基板の洗浄を行っている様子です。この工程を数回繰り返していき、基板に付着した不純物を取り除きます。洗浄をかけた後は、入念に乾燥をかけていきます。乾燥まで完了したら、iPhoneを起動させてみます。すると・・・

 

電源はついたのですが、画面全体が緑色に!お客様が仰っていた症状と同じ状態になっております。ディスプレイは完全に故障しているようですね。うっすらとは映っておりますが、タッチが効きませんので、次に新しい画面を取り付け起動してみます。

 

無事操作可能に!

 

画面が映る様になりました!操作も問題なく行う事ができます!これでバックアップを取る事ができますね!お客様とご相談させて頂き、画面の交換をさせて頂く事に。現状起動はしておりますが、もしかすると突然電源が入らなくなる可能性もではありません。復旧後は早急にバックアップをお取りくださいませ!

 

今回のiPhoneXSの対応は、『ガラス液晶交換』と『水没復旧』でのご対応となりました。ご料金は、2020年5月25日現在のご料金となります。

 

ガラス液晶交換 19,800円

水没復旧    10,500円

※別途消費税

 

 

郵送修理受付中!

 

外出をお控えになられているお客様も、当店をご利用頂ける様郵送修理も受け付けております!店舗にお届けされる時間帯によっては届いたその日にご返送も可能です!修理料金が7,000円以上の修理の場合、送料が無料となります!是非ご利用下さいませ!

 

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2020年05月25日

◆ 料金表(作業工賃込み)
修理時間 修理金額
ガラス割れ交換 30分
液晶交換 30分
電源ボタン交換 30分
ホームボタン交換 30分
カメラ交換 30分
ドックコネクタ交換 30分
スピーカー交換 30分
水没復旧 30分
バッテリー交換 30分

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