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キムチ鍋の具材になってしまったiPhone7の水没修理!

カテゴリ:修理ブログ

今日ご紹介するのは札幌市豊平区からお越しのお客様からのご依頼となっております。内容としては、お使いのiPhone7の電源が入らなくなってしまったとの事でご相談を頂きました。

 

電源が入らないという症状でお持ちになられる事案になりますと、調査させて頂くためにお時間を長めに頂く場合がございます。お客様からヒアリングをさせて頂き、症状に陥った状況や端末の状態などを詳しくお聞きした上で追及を行っていきます。できるだけ、復旧した状態でお返しできるよう全力を尽く為ですので予めご了承くださいませ。

 

まずは今回お持ち頂いた端末の様子をご覧いただきましょう。

 

画面修理前のiPhone7

コチラがおもちになられた端末です。画面が割れてしまっており、ホームボタン右側の部分が欠けてなくなり、内部が見えてしまっている状態。こちらのお客様、半年ほど前に画面を落として壊してしまってから、タッチ操作はできていたため、そのまま使用されていたそうです。昨日に鍋をしていた時に写真を撮ろうとして鍋に端末を近づけた所、滑って鍋の中に端末を落としてしまったとの事でした(T_T)沢山の具材を入れていたため、完全に浸ったわけではなく、半分より下の部分が浸かってしまったそうです。ですが浸かった部分が欠けて穴が開いていたため、それの影響か取り出して以降、電源が落ちてしまったとの事でした。

 

画面が割れていなければ、もしかすると奇跡が起こって無事だった可能性もあります。割れてしまった事により、キムチの出汁が混入してしまった可能性が御座いますので、内部状況を見て基板洗浄や内部クリーニングを行っていきます。

 

 

コチラがiPhone7の画面を分解し開いた状態となります。やはり欠けて穴のあいた部分から鍋の出汁が侵入し、汚れておりました。内部に水分は残っておりましたが、基板側と画面側の水没判定は出ておりませんでした。残っている水分を除去し、コネクター周りのクリーニングを施していきます。

 

画面の方は、完全に割れてしまっておりましたので、修理で復旧するようであれば交換してほしいとのお話でしたので、本体をクリーニングをかけたのち、交換していきます。

 

画面修理後のiPhone7

画面修理と内部クリーニングで無事復旧させることができました。動作チェックを行い、機能的な部分に不具合がないかどうかをチェックしていきます。するとここで問題が・・・

 

TouchIDをアクティベートできませんとの表示が・・・。指紋認証及びホームボタンが使用不可能になっておりました。一度画面を取り外し、ホームボタンのコネクター部分の清掃も行いましたが、改善する事ができませんでした。おそらく侵入した水分がホームボタンを故障させてしまったのでしょう。内部基板とペアリングされている機能ですので、ホームボタンが故障してしまうと指紋認証が失われてしまいます。ホームボタン自体の交換で、ボタンとしての機能は取り戻すことができます。今回のお客様、もうすぐキャリアの契約が2年になり、機種変更を元々考えていたため、使用できてバックアップが取れれば大丈夫との事でしたので、ご了承いただきこのままの状態でお渡しとなりました。当店としては完全修復をさせる事ができず悔やまれる結果となりましたが、お客様は使えるようになって助かりましたと、うれしいお言葉を頂きました(>_<)

 

当店はお客様のご予算や状況に合わせて、修理対応をさせて頂きます!壊れているからと勝手に修理をすすめ、お代金を請求なんてことはありませんので、ご安心くださいませ。

 

今回のiPhone7の修理内容のご案内となります。ご料金は2019年10月28日現在の料金となります。

 

ガラス液晶交換 10,600円

内部クリーニング 2,000円

※別途消費税が発生

 

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2019年10月28日

◆iPhone7 料金表(作業工賃込み)
修理時間 修理金額
ガラス割れ交換 30分 6,600円
液晶交換 30分 9,600円
電源ボタン交換 30分 10,900円
ホームボタン交換 30分 9,000円
カメラ交換 30分 8,800円
ドックコネクタ交換 30分 6,800円
スピーカー交換 30分 7,000円
水没復旧 30分 3,500〜7,500円
バッテリー交換 30分 5,400円

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