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画面が点かなくなったiPhone7、何が原因か追求してみます!

カテゴリ:修理ブログ

iPhone7が発売されたのが2016年9月16日。

早2年4ヶ月が経過しました。

iPhone7といえば【圏外病】

【A1779】のモデル番号の端末は突然の圏外から抜け出せなくなる症状が未だに続いております。

当店でもこちらの症状は改善ができません。

皆様のお力添えができなく悔しい思いをしております。

そんなiPhone7は歴代のiPhoneの中でもダントツで売れたようですね!

昨年はiPhone8がiPhone売上の54%を占めたようですが、それでもiPhone7の記録を破ることはできなかったようです。

そんな大人気のiPhone7の修理事案になっております。

北海道倶知安町からお越しのお客様です。

iPhone7を何度か落としたことがあり、ガラスが割れた状態で使用していたようです。

着信音が鳴ったので出ようとすると画面が真っ暗になっており、慌てて修理店にご連絡をされたようです。

何店舗かに電話をしたようですが、返答が曖昧な感じでしたのでどこもそうなのかと当店にもご連絡をされたようです。

しかし電話対応がいままでのお店とは違ったようで、症状を伝えると壊れているパーツ、過去にこのような症状を直したことがあることも聞けてスマップル札幌大通店にお任せしてみようと思われてとおっしゃられておりました。

今回修理するiPhone7になります。

ガラスが割れておりますが、画面は真っ暗になっております。

ホームボタンを押すと感度があります。

マナーボタンの切り替えも応答しております。

この症状はiPhone7、iPhone8に多い症状になりますが、過去に落としたことのある方が特になる症状かと思います。

液晶の信号を送っているケーブルの破損が考えられます。

iPhoneはすぐに症状が表れる場合と、日数が経過したあとに出るケースも御座います。

今回は日数が経過したあとに症状がでてしまったと考えられます。

しかし少なからず基盤にもダメージは蓄積されているのは間違いないですので、油断は禁物です!

今回のような症状は液晶の交換で改善はできます。

液晶を交換しても稀に改善ができない場合もありますので併せて覚えておいても損はありません。

交換後は液晶も点くようになりましたが、液晶が点いた状態で写真を取るのを忘れてしまい痛恨のミス(T_T)

動作確認も行い、壊れているパーツは特に見当たりませんでした。

お客様も一安心。

バックアップを行っていなかったようで、データも無事で子どもの写真が残っていて大変喜ばれておりました。

先程も言いましたが、油断は禁物なので必ずバックアップを行うことは勧めました。

 

当店では壊れた原因や故障箇所の追求を行っておりますので、出来る限りお客様にはお伝えさせて頂いております。

壊れた原因をお客様が教えて下さると非常に助かります。

LINEからの修理依頼の際も【なぜそのようになったのか?】詳しい詳細を教えて頂けると幸いです。

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2019年01月21日

◆iPhone7 料金表(作業工賃込み)
修理時間 修理金額
ガラス割れ交換 30分 7,600円
液晶交換 30分 10,600円
電源ボタン交換 30分 10,900円
ホームボタン交換 30分 10,900円
カメラ交換 30分 8,800円
ドックコネクタ交換 30分 6,800円
スピーカー交換 30分 7,000円
水没復旧 30分 3,500〜7,500円
バッテリー交換 30分 5,400円

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