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ios12 早くも不具合出ています(´;ω;`)ウッ…

カテゴリ:お役立ち情報

今月の18日にios12が配信されアップグレードされた方が多いと思いますが、早速不具合がでている模様です。

特にお客様からご連絡が多いのが

【ios12に更新できない】

との内容です。

更新途中にエラーがかかったり、アップデート要求画面から一向に進まないなど。

iosを更新する際に注意が必要なのは、Wi-Fiの環境なのか、iPhoneの容量に余裕があるのかが重要になってきます。

Wi-Fiが安定して行える環境でないと更新途中に遮断してしまうとエラーになりリンゴマークから進まなくなってしまいます。

またiPhoneに容量がないとiosの更新ができなくなり最悪初期化しか方法がなくなってきます。

そのためまず行うことは、アップデート前にかならずiPhoneの残りの容量を確認しましょう。

空きが少ないのであれば不要な写真やアプリなど削除して容量の確保を!

ここまでしても更新ができないのであればパソコンでiTunesに接続して更新を試みましょう。

iTunesの更新がまず安心して更新できます。

それでも更新できない、エラーコードが表示されるなど御座いましたら考えられるのがios自体に問題、もしくはお使いのiPhoneに問題があるのではと思います。

困った際はスマップル札幌大通店にご相談下さい!

最後に1つ。

iosを更新する際は必ずiCloud or iTunesにバックアップを行いましょう!!

最悪の事態を回避するためです。

 

iosは毎回不具合が起きておりますのですぐに更新は避けるべきだと私は思います。


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2018年09月23日

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