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iPhone5のホームボタンの効きが悪い、画面がフリーズする、原因は?

カテゴリ:修理ブログ

スマップル札幌大通店の修理ではiPhone7、iPhone8が多いですがその他の機種も修理を受付けております。

来店時に「iPhone5はもう古いですよね?もう修理できないですよね?」と聞いてくるお客様もいますが安心して下さい!!修理行っております!!

今回の修理はiPhone5のバッテリー交換です。

「最近ホームボタンの効きが悪くなり、画面もフリーズする回数が多くなって使いづらくて」

とご相談されにご来店されたのは札幌市中央区からのお客様です。

サブ機として使用しているようですがバックアップを行っておらず、写真のデータが必要のことで心配されておりました。

まずは何が原因なのか調査していきます。

お客様からiPhoneを受け取った時に違和感を感じました。

「iPhoneのカバー外していいですか?」

と外してみると

画面が浮いて隙間ができています。

違和感とは、画面を触った時に画面自体に膨らみを感じたのです。

原因はバッテリーの膨張です!

iPhone5、iPhone5cはバッテリーが膨張するとホームボタンの接点が内部のドックコネクタに付属している接点と触れ合って反応する仕組みになっています。

バッテリーが膨張するとその接点が触れることができずにホームボタンの効きが悪くなってしまいます。

フリーズする原因はiPhone自体の残り容量が1G切っておりましたのでそれが原因でしょう。

内部を見るとバッテリーにガスが溜まっている状態でした。

お客様はiPhoneカバーをしていたので全く気付かなかったようです。

バッテリー交換は10~15分で対応致します!!

修理後は画面の浮きもなくなり、ホームボタンの反応もバッチリです!

あとは容量を確保が必要なのでお客様に説明し、使っていないアプリを削除することに。

「フリーズしなくなった!」

お客様も大満足です!

ご自宅にPCがあるみたいなので写真はPCに移すと言っておりました。

 

スマップル札幌大通店では交換で終了ではなく、どうしたら快適にiPhoneが使用できるのかもアドバイスをさせていただいております。

「電話ができてメールができればいい」と思っている方はふとした時に知識が無いと困ってしまいますよね?

そんな時はスマップル札幌大通店にお気軽にご相談下さい!

きっとお役に立てると思いますよ!!

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2018年08月12日

◆iPhone5 料金表(作業工賃込み)
修理時間 修理金額
ガラス割れ交換 30分 4,700円
液晶交換 30分 7,700円
電源ボタン交換 30分 4,900円
ホームボタン交換 30分 5,200円
カメラ交換 30分 4,900円
ドックコネクタ交換 30分 4,900円
スピーカー交換 30分 4,900円
水没復旧 30分 3,500〜5,500円
バッテリー交換 30分 3,690円

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