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iPhoneアプリが待機中でアップデートできない

カテゴリ:お役立ち情報

iPhoneのアプリをダウンロードやアップデート中に「待機中」と表示されたまま進まないこと経験したことないですか?

今回はその原因と対処法のご紹介を致します。

 

まず原因を考えてみましょう。

 

・ネット接続状況が不安定になっている

電波の状況が悪い場合や、Wi-Fi接続が不安定の時に止まってしまうことがあります。

・本体の容量が足りていない

アプリによってはiPhoneの容量を大量に消費するものもあります。その為に、容量が不足して止まってしまうこともあります。

 

次に対処方法です。

ネットワーク接続が悪い場合は、機内モード、Wi-Fiをオン/オフ切り替えてみることで改善されることがあります。

容量が足りない場合は、空きの容量を作ってあげないといけませんので、不要なアプリを削除したり、ホーム画面でダブルクリックするとバックグランドで待機してあるアプリが表示されますので、上にスワイプしてアプリを終了してあげます。また、キャッシュなど不要なものを削除してあげるのも一つの手段でもあります。

何をやっても改善されない場合は、iPhoneの再起動です。

上記内容を試したがそれでも改善されない場合は、サーバーに問題があるのかもしれませんので、時間を置いて再度試してみてはいかがでしょうか。

 


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2017年07月04日

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